+
-
نقشه سایت
صفحه اصلی
درباره ما
معرفی سازمان
مستندات شفاف سازی
ساختار سازمان
معرفی سازمان
سوابق اداری و ساختاری
معرفی مدیران به همراه عکس
امور مالی
بودجه عمومی
بودجه اختصاصی
قراردادهای سازمان در حج،عمره و عتبات
امور کارگزاران
تعاریف مرتبط با کارگزار؛مدیرو...
مصوبه هیات وزیران برای دریافت بند "پ"
شرایط و ضوابط دریافت بند "پ" بهمراه نمونه فرم خام مجوز
حقوقی
نمونه فرم و استعلام قیمت سفرهای حج،عمره و عتبات از طرف دادگاه ها
آرای وحدت رویه صادره در خصوص موضوعات سازمان
رویدادهای موجود
پیاده روی اربعین
برگزاری هفته حج
اخبار
مراکز استانی
رسیدگی به شکایات
سوالات متداول
میز خدمت
نظرسنجی
حقوق شهروندی
جستجو
جستجو
سازمان حج و زیارت
نظرسنجی
/
پرداخت خسارت زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
نظرسنجی
13
1
ثبتنام و ودیعهگذاری حج تمتع، عمره، مفرده و عتبات عالیات
2
ثبت تقاضای تشرف به مقاصد زیارتی
3
ارائه خدمات اعزام حج تمتع، عمره، مفرده و عتبات عالیات
4
ارائه خدمات مرتبط با اعزام کارگزاران زیارتی
5
ارائه خدمات حمل و نقل حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
6
ارائه خدمات تدارکاتی زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
7
تامین و تخصیص هتل به زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
8
ارایه خدمات امدادی و بیمهای زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
9
پرداخت خسارت زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
10
ارائه خدمات راهپیمایی اربعین
11
بیمه حج تمتع
12
اسکان حج تمتع
13
ثبت نام و خدمات رویداد اربعین
1. تا چه میزان از در دسترس بودن دفاتر خدمات زیارتی رضایت دارید؟
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
2. نحوه اطلاع رسانی، اخبار و دستورالعمل های سامانه جامع کارگزاران را تا چه میزان به موقع و موثر ارزیابی می کنید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
3. تا چه میزان از نحوه و نوع برگزاری آزمون ها و مصاحبه های برگزار شده عوامل اجرایی رضایت دارید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
4. تا چه میزان از دوره های آموزشی برگزار شده در زمینه عوامل اجرایی رضایت دارید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
5. تا چه میزان خدمات برخط سامانه جامع کارگزاران منجر به کاهش مراجعات حضوری شما شده است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
6. تا چه میزان از نحوه جذب و ارتقا و بکارگماری کارگزاران رضایت دارید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
7. چقدر قوانین و آییننامه های ابلاغی در حوزه کارگزاران حج و زیارت را شفاف و عدالت محور ارزیابی می کنید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
8. تا چه حد در انتخاب عوامل شایستگی افراد مدنظر قرار می گیرد؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
9. تا چه میزان ضوابط تشویق و تنبیه را در توسعه و انگیزه افراد موثر می دانید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
10. تا چه میزان امور مربوط به خود را با سامانه جامع کارگزاران انجام می دهید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
ثبت نظر
مشاهده نتایج