مقدمه

سازمان حج و زيارت در راستای ايجاد رفاه و سهولت بيشتر براي متقاضیان سفر حج تمتع سعی نموده از مرحله پیش ثبت نام و ودیعه گذاری تا مرحله اعزام عملیات مکانیزه انجام گردد و کمترین رفت و آمد زائر به دفاتر سازمان انجام پذیرد

فرآیند پیش ثبت نام و ودیعه گذاری

ودیعه گذاری در حج تمتع از طریق بانک ملی انجام میگردد و نوبت بندی براساس تاریخ ودیعه گذاری میباشد که فرد با مراجعه به نزدیکترین شعبه بانک انجام میدهد. (فعلا با توجه به حجم یک میلیون نفر در صف ، ودیعه گذاری متوقف میباشد

اطلاع رسانی جهت رزرو و انتخاب کاروان حج تمتع

• صدور اطلاعیه سازمان مبنی بر شرایط و اولویت اعزام بر اساس تاریخ ودیعه گذاری حج تمتع
• ارسال نامه به دفاتر استان به منظور اطلاع رسانی های مقتضی در سطح استان
• مصاحبه های رادیو و تلویزیونی و مطبوعات
• اعلام در سایت سازمان www.haj.ir
• اعلام در سایت های استانی

رزرو و ثبت نام در کاروان جهت تشرف به حج تمتع

• زائر از دو طریق میتواند رزرو و کاروان خود را انتخاب کند
• طریق اول از منزل و از سایت سامانه رزرو حج تمتع haj94.haj.ir (و طریق دوم مراجعه به دفاتر کاروان های حج و از طریق hajkarevan.haj.ir
• مراجعه به کاروان با مدارک اعلام شده جهت قطعی کردن ثبت نام کاروان
• دریافت فیش پرداخت اعزام
• معاینه زائر
• بیمه کردن زائر
• ارائه کلاس های آموزشی توسط کاروان
• صدور کارت زائر

اعزام

• دریافت ویزا توسط سازمان حج و زیارت
• صدور مجوز بلیط برای زائرین کاروان
• اعزام و ثبت صورجلسه اعزام(پرواز(

خدمات ایام سفر

• تغذیه متمرکز
• تدارکات متمرکز
• حمل و نقل درون شهری
• حمل و نقل برون شهری
• حمل و نقل ایام تشریق
• خدمات درمانی
• خدمات بیمه ای

مدارک مورد نیاز

• شناسنامه و کارت ملی
• گذرنامه با اعتبار حداقل 6 ماه از تاریخ پرواز

انصراف پس از ثبت نام قطعی

• اگر زائری پس از پرداخت پول به هر دلیل تصمیم به انصراف گرفت ، با مراجعه به کاروان و یا استان فرم انصراف از سفر ، از کاروان انصراف داده میشود و سند آن پایدار میگردد . این بدین معنی است که اصل مبلغ سند بلوکه میگردد و مابقی مبلغ پرداختی زائر عودت داده میشود
• ثبت انصراف توسط کارگزار (تا قبل از ارسال به روادید) یا استان (یعداز ارسال به روادید) و پایدار کردن اتومات سند - تحویل رسید جهت مراجعه به بانک و دریافت

دانلود فایل