خانه
درباره ما
معرفی سازمان
مدیران سازمان
مدیران ستادی
مدیران استانی
چارت سازمانی
سامانه شفاف
مراکز استانی
پاسخ به سوالات پرتکرار
حقوق شهروندی
مشارکت مردمی
نظرسنجی
سلامت اداری
جستجو
جستجو
رسیدگی به شکایات
میز خدمت
EN
نظرسنجی 1
/
بیمه حج تمتّع
نظرسنجی
13
1
پایگاه اطلاع زسانی سازمان حج و زیارت
1
ثبتنام و ودیعهگذاری حج تمتع، عمره، مفرده و عتبات عالیات
2
ثبت تقاضای تشرف به مقاصد زیارتی
3
ارائه خدمات اعزام حج تمتع، عمره، مفرده و عتبات عالیات
4
ارائه خدمات مرتبط با اعزام کارگزاران زیارتی
5
ارائه خدمات حمل و نقل حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
6
ارائه خدمات تدارکاتی زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
7
تامین و تخصیص هتل به زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
8
ارایه خدمات امدادی و بیمهای زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
9
پرداخت خسارت زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
10
ارائه خدمات راهپیمایی اربعین
11
بیمه حج تمتع
12
اسکان حج تمتع
13
ثبت نام و خدمات رویداد اربعین
کیفیت خدمات ارائه شده توسط شرکت سهامی بیمه ایران
ضعیف
متوسط
عالی
اطلاع رسانی از خدمات بیمه زائرین قبل از سفر
ضعیف
متوسط
عالی
میزان پرداخت خسارت
ضعیف
متوسط
عالی
مدت زمان سپری شده جهت دریافت خسارت
ضعیف
متوسط
عالی
مدت زمان پوشش بیمه زائرین قبل و بعد از سفر
ضعیف
متوسط
عالی
میزان تعهدات شرکت بیمه گر در خسارتهای مختلف
ضعیف
متوسط
عالی
نحوه برخورد کارکنان سازمان جهت دریافت مدارک و ارائه خدمات
ضعیف
متوسط
عالی
نحوه برخورد پرسنل شرکت بیمه ایران جهت ارائه خدمات
ضعیف
متوسط
عالی
ثبت نظر
مشاهده نتایج