خانه
درباره ما
معرفی سازمان
مدیران سازمان
مدیران ستادی
مدیران استانی
چارت سازمانی
سامانه شفاف
مراکز استانی
پاسخ به سوالات پرتکرار
حقوق شهروندی
مشارکت مردمی
نظرسنجی
سلامت اداری
جستجو
جستجو
رسیدگی به شکایات
میز خدمت
EN
نظرسنجی 1
/
ثبت تقاضای تشرف به مقاصد زیارتی
نظرسنجی
13
1
پایگاه اطلاع زسانی سازمان حج و زیارت
1
ثبتنام و ودیعهگذاری حج تمتع، عمره، مفرده و عتبات عالیات
2
ثبت تقاضای تشرف به مقاصد زیارتی
3
ارائه خدمات اعزام حج تمتع، عمره، مفرده و عتبات عالیات
4
ارائه خدمات مرتبط با اعزام کارگزاران زیارتی
5
ارائه خدمات حمل و نقل حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
6
ارائه خدمات تدارکاتی زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
7
تامین و تخصیص هتل به زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
8
ارایه خدمات امدادی و بیمهای زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
9
پرداخت خسارت زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
10
ارائه خدمات راهپیمایی اربعین
11
بیمه حج تمتع
12
اسکان حج تمتع
13
ثبت نام و خدمات رویداد اربعین
1. مدت زمان رسیدگی به درخواست تا دریافت نتیجه قابل قبول است.
کاملا موافقم
موافقم
مخالفم
کاملا مخالفم
2. نوع مدارک مورد درخواست جهت رسیدگی، منطقی و معقول است.
کاملا موافقم
موافقم
مخالفم
کاملا مخالفم
3. سرعت و مهارت کارکنان راضی کننده می باشد.
کاملا موافقم
موافقم
مخالفم
کاملا مخالفم
4. هزینه سفرهای زیارتی مناسب است.
کاملا موافقم
موافقم
مخالفم
کاملا مخالفم
5. وجود دفاتر خدمات زیارتی موجب تسهیل و تسریع در اجرای امور می گردد.
کاملا موافقم
موافقم
مخالفم
کاملا مخالفم
6. با توجه به پیش ثبت نام اینترنتی عدم مراجعه به دفاتر زیارتی راضی کننده می باشد.
کاملا موافقم
موافقم
مخالفم
کاملا مخالفم
7. سرعت رسیدگی به مشکلات پیش آمده در فرایند پیش ثبت نام و یا ثبت نام راضی کننده می باشد.
کاملا موافقم
موافقم
مخالفم
کاملا مخالفم
8. زمان اطلاع رسانی جهت ثبت نام مناسب می باشد.
کاملا موافقم
موافقم
مخالفم
کاملا مخالفم
9. استفاده از بیمه در سفر های زیارتی راضی کننده می باشد.
کاملا موافقم
موافقم
مخالفم
کاملا مخالفم
ثبت نظر
مشاهده نتایج