خانه
درباره ما
معرفی سازمان
مدیران سازمان
مدیران ستادی
مدیران استانی
چارت سازمانی
سامانه شفاف
مراکز استانی
پاسخ به سوالات پرتکرار
حقوق شهروندی
مشارکت مردمی
نظرسنجی
سلامت اداری
جستجو
جستجو
رسیدگی به شکایات
میز خدمت
EN
نظرسنجی 1
/
پرداخت خسارت زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
نظرسنجی
13
1
پایگاه اطلاع زسانی سازمان حج و زیارت
1
ثبتنام و ودیعهگذاری حج تمتع، عمره، مفرده و عتبات عالیات
2
ثبت تقاضای تشرف به مقاصد زیارتی
3
ارائه خدمات اعزام حج تمتع، عمره، مفرده و عتبات عالیات
4
ارائه خدمات مرتبط با اعزام کارگزاران زیارتی
5
ارائه خدمات حمل و نقل حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
6
ارائه خدمات تدارکاتی زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
7
تامین و تخصیص هتل به زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
8
ارایه خدمات امدادی و بیمهای زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
9
پرداخت خسارت زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
10
ارائه خدمات راهپیمایی اربعین
11
بیمه حج تمتع
12
اسکان حج تمتع
13
ثبت نام و خدمات رویداد اربعین
1. تا چه میزان از در دسترس بودن دفاتر خدمات زیارتی رضایت دارید؟
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
2. نحوه اطلاع رسانی، اخبار و دستورالعمل های سامانه جامع کارگزاران را تا چه میزان به موقع و موثر ارزیابی می کنید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
3. تا چه میزان از نحوه و نوع برگزاری آزمون ها و مصاحبه های برگزار شده عوامل اجرایی رضایت دارید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
4. تا چه میزان از دوره های آموزشی برگزار شده در زمینه عوامل اجرایی رضایت دارید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
5. تا چه میزان خدمات برخط سامانه جامع کارگزاران منجر به کاهش مراجعات حضوری شما شده است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
6. تا چه میزان از نحوه جذب و ارتقا و بکارگماری کارگزاران رضایت دارید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
7. چقدر قوانین و آییننامه های ابلاغی در حوزه کارگزاران حج و زیارت را شفاف و عدالت محور ارزیابی می کنید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
8. تا چه حد در انتخاب عوامل شایستگی افراد مدنظر قرار می گیرد؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
9. تا چه میزان ضوابط تشویق و تنبیه را در توسعه و انگیزه افراد موثر می دانید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
10. تا چه میزان امور مربوط به خود را با سامانه جامع کارگزاران انجام می دهید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بی نظر
ثبت نظر
مشاهده نتایج