+
-
نقشه سایت
صفحه اصلی
درباره ما
معرفی سازمان
مستندات شفاف سازی
ساختار سازمان
معرفی سازمان
سوابق اداری و ساختاری
معرفی مدیران به همراه عکس
امور مالی
بودجه عمومی
بودجه اختصاصی
قراردادهای سازمان در حج،عمره و عتبات
امور کارگزاران
تعاریف مرتبط با کارگزار؛مدیرو...
مصوبه هیات وزیران برای دریافت بند "پ"
شرایط و ضوابط دریافت بند "پ" بهمراه نمونه فرم خام مجوز
حقوقی
نمونه فرم و استعلام قیمت سفرهای حج،عمره و عتبات از طرف دادگاه ها
آرای وحدت رویه صادره در خصوص موضوعات سازمان
رویدادهای موجود
پیاده روی اربعین
برگزاری هفته حج
اخبار
مراکز استانی
رسیدگی به شکایات
سوالات متداول
میز خدمت
نظرسنجی
حقوق شهروندی
جستجو
جستجو
سازمان حج و زیارت
نظرسنجی
/
ارائه خدمات اعزام حج تمتع، عمره، مفرده و عتبات عالیات
نظرسنجی
13
1
ثبتنام و ودیعهگذاری حج تمتع، عمره، مفرده و عتبات عالیات
2
ثبت تقاضای تشرف به مقاصد زیارتی
3
ارائه خدمات اعزام حج تمتع، عمره، مفرده و عتبات عالیات
4
ارائه خدمات مرتبط با اعزام کارگزاران زیارتی
5
ارائه خدمات حمل و نقل حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
6
ارائه خدمات تدارکاتی زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
7
تامین و تخصیص هتل به زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
8
ارایه خدمات امدادی و بیمهای زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
9
پرداخت خسارت زایرین حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
10
ارائه خدمات راهپیمایی اربعین
11
بیمه حج تمتع
12
اسکان حج تمتع
13
ثبت نام و خدمات رویداد اربعین
1. مدت زمان رسیدگی به درخواست تا دریافت نتیجه قابل قبول است.
کاملا موافقم
موافقم
مخالفم
کاملا مخالفم
2. نوع مدارک مورد درخواست جهت رسیدگی، منطقی و معقول است.
کاملا موافقم
موافقم
مخالفم
کاملا مخالفم
3. سرعت و مهارت کارکنان راضی کننده می باشد.
کاملا موافقم
موافقم
مخالفم
کاملا مخالفم
4. هزینه سفرهای زیارتی مناسب است.
کاملا موافقم
موافقم
مخالفم
کاملا مخالفم
5. وجود دفاتر خدمات زیارتی موجب تسهیل و تسریع در اجرای امور می گردد.
کاملا موافقم
موافقم
مخالفم
کاملا مخالفم
6. با توجه به پیش ثبت نام اینترنتی عدم مراجعه به دفاتر زیارتی راضی کننده می باشد.
کاملا موافقم
موافقم
مخالفم
کاملا مخالفم
7. سرعت رسیدگی به مشکلات پیش آمده در فرایند پیش ثبت نام و یا ثبت نام راضی کننده می باشد.
کاملا موافقم
موافقم
مخالفم
کاملا مخالفم
8. زمان اطلاع رسانی جهت ثبت نام مناسب می باشد.
کاملا موافقم
موافقم
مخالفم
کاملا مخالفم
9. استفاده از بیمه در سفر های زیارتی راضی کننده می باشد.
کاملا موافقم
موافقم
مخالفم
کاملا مخالفم
ثبت نظر
مشاهده نتایج